Tratamento de dados pessoais
Política de Privacidade
Quais dados o DuLegis coleta, para que usa, com quem compartilha e quais direitos você tem sobre eles, conforme a LGPD.
1. Controlador dos Dados
A DuLegis Tecnologia Jurídica Ltda. é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou exercício de direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail privacidade@DuLegis.com.br.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados durante o uso da plataforma:
- Dados cadastrais: nome completo, endereço de e-mail, CPF e dados de faturamento;
- Dados de acesso: endereço IP, user-agent do navegador, data e hora de login;
- Dados de uso: funcionalidades acessadas, preferências de configuração e logs de auditoria;
- Dados inseridos pelo usuário: processos, documentos, dados de clientes, contratos e demais informações inseridas voluntariamente na plataforma.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados exclusivamente para:
- Prestação do serviço contratado (gestão jurídica, geração de documentos, inteligência artificial);
- Autenticação e segurança das contas;
- Cobrança e gestão de assinaturas;
- Comunicações relacionadas ao serviço (atualizações, avisos de segurança, mudanças nos termos);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção a fraudes e melhoria contínua do serviço.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais na plataforma DuLegis fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): coletado no momento do cadastro para uso geral da plataforma;
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação do serviço de assinatura contratado;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para registros fiscais e tributários;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Provedores de infraestrutura: serviços de nuvem (AWS) e banco de dados, sob contratos de proteção de dados;
- Gateway de pagamento: para processamento seguro de cobranças, sem acesso ao conteúdo jurídico;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura:
- Dados de acesso e conteúdo ficam disponíveis por 90 dias para exportação;
- Após 90 dias, os dados de conteúdo são excluídos definitivamente;
- Logs de auditoria e dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos;
- Dados de consentimento são mantidos por prazo indeterminado como prova de cumprimento legal.
7. Direitos do Titular
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber quais dados possuímos sobre você;
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização ou eliminação: solicitar o apagamento de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
- Revogação do consentimento: cancelar autorização previamente concedida;
- Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para privacidade@DuLegis.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso;
- Autenticação com hash seguro de senhas (bcrypt);
- Controle de acesso por perfil (RBAC) com logs de auditoria completos;
- Backups automáticos com retenção configurada;
- Monitoramento contínuo de acessos e anomalias.
9. Cookies e Rastreamento
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.
10. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados da DuLegis pode ser contatado pelo e-mail privacidade@DuLegis.com.br. Reclamações também podem ser encaminhadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.